Condiciones de reserva de EF

Las condiciones de reserva varían según la temporada. Lea nuestras preguntas frecuentes para obtener información sobre los plazos de pago, los reembolsos y el seguro para las fechas de su tour.


Términos y condiciones generales

Estas Condiciones de reserva son válidas para todos los tours de EF que se inicien luego del 1 de octubre de 2024. Todos los tours son operados fuera de los Estados Unidos por EF Education First International, Ltd., Suiza. EF Institute for Cultural Exchange, Inc. es un proveedor de servicios de marketing para dicha compañía y se denomina en el presente documento, junto con EF Education First International, Ltd., como “EF”.


Cancelaciones y modificaciones


Programa de tranquilidad

Entendemos que los planes pueden cambiar debido a circunstancias imprevistas. EF ofrece un Programa de tranquilidad exclusivo para contemplar dichas situaciones. Este programa se incluye automáticamente para todos los viajeros y puede aprobarlo el líder del grupo al nivel del grupo por cualquier motivo, incluido terrorismo, pandemia u otros eventos mundiales. El líder del grupo puede elegir entre las siguientes opciones.


Términos y condiciones del plan de pago

En caso de elegir el Plan de pago automático o el Plan de pago manual, se aplican los siguientes términos y condiciones.


Términos y condiciones de la facturación electrónica

Si elige el Plan de Pago Automático o el Plan de Pago Manual, se aplicarán los siguientes Términos y Condiciones.


Otros términos y condiciones

Los términos y disposiciones de estas Condiciones de reserva sustituyen a cualquier otra garantía, declaración, término o condición, salvo que se indiquen expresamente como Anexo de las condiciones de reserva o en una carta firmada por un responsable de EF. Si bien EF se esfuerza por garantizar la precisión de sus publicaciones, no puede ser considerado responsable de errores tipográficos o de impresión (incluidos los precios).

Los viajeros que se inscriben reconocen que EF puede ocasionalmente cambiar los términos de las Condiciones de reserva y que dichos cambios entran en vigor de inmediato. Se le enviará una notificación en caso de un cambio sustancial. El uso continuo por parte de un viajero de los servicios de EF luego de dicho aviso constituye la aceptación y el consentimiento de quedar sujeto a dichos cambios. Los viajeros aceptan que la versión actual de las Condiciones de reserva vigentes al momento del viaje o la cancelación se aplica a su programa del tour.

El operador del tour para su viaje es EF Education First International, Ltd., Selnaustrasse 30, 8001 Zúrich, Suiza, número de empresa CHE-109.874.655, número de IVA CHE-116.325.678 MWST. EF Institute for Cultural Exchange, Inc. es una filial de EF Education First International, Ltd. y funciona solo como proveedor de servicios de marketing de dicha compañía. EF Institute for Cultural Exchange Inc. no es agente de EF Education First International, Ltd., no brinda bienes o servicios para su viaje y se encuentra ubicado en Two Education Circle, Cambridge, MA 02141 (tel.: 800-665-5364). Los servicios proporcionados están libres de impuestos con crédito conforme a la ley federal suiza respecto del IVA Artículo n.º 23.

EF está registrado como “vendedor de viajes” según lo definido por las regulaciones de viajes en los siguientes estados: Florida (Reg. n.º ST36778); California (Reg. n.º 2015641-20); Washington (Reg. n.º 603084928).


Normas de viaje de EF

Al inscribirse en un tour, acepta las normas de viaje de EF, que también pueden encontrarse en su sitio web personalizado. Si no cumple con estas regulaciones o con alguna de las normas específicas que indique su líder del grupo, corre el riesgo de ser expulsado del tour y regresará a casa sin recibir reembolso alguno por la parte del tour en la que usted no participará. Las decisiones sobre la expulsión del tour están a cargo de EF o su líder del grupo.


Exención y acuerdo