Help Center
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Filing a claim
Lea este articulo en español If you purchased one of the Global Travel Protection plans and wish to file a claim, you can do so in just a few simple steps. Claims instructions and helpful links are listed below for your convenience. And, if you have any questions, we're here to help. Just give our Traveler Support team a call at 800-665-5364. To get started, review the <a
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Filing a claim
Si ha adquirido uno de los planes de protección de viaje global y desea presentar un reclamo, puede hacerlo en unos sencillos pasos. Para su comodidad, a continuación encontrará instrucciones y enlaces útiles. Y, si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarlo. Solo debe llamar a nuestro equipo de Asistencia al viajero al 800-665-5364. Para empezar, revise la página de la politica y encuentre
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Flights
Lea este articulo en español Your flight itinerary will be available online approximately 21 days prior to departure. All groups are issued electronic tickets (e-tickets), which means you only need to bring your passport to the airport for check-in. If a traveler has any special in-flight meal requests, they’ll need to call the airlines directly at least a week prior to departure.
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Safety policies & procedures
Lea este articulo en español Based on our experience, we have developed the following policies and guidelines to help ensure that students are as safe and secure as possible throughout the tour. Upon arrival, the Tour Director will review safety precautions specific to your tour. However, it’s critical that students understand these rules in advance and behave accordingly
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What to pack
Lea este articulo en español Pack light! You'll be toting your own luggage around at airports and hotels, so bring only what you need—one small carry-on suitcase and your EF backpack should be enough. Remember, checked baggage fees are not included in the tour cost, and they vary by airline. If you decided not to check a bag, remember to check <a
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Global Rewards loyalty program
Lea este articulo en español When you love to travel, you never want the trip to stop. So we created our Global Rewards program to give EF Group Leaders the world. This program applies to Group Leaders who partner with EF Educational Tours, EF Explore America, EF Tours for Girls, and/or EF Go Ahead Tours. You’re automatically enrolled as soon as you start leading an EF tour,
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Global Citizen Scholarship Fund
Here at EF, our goal has always been Opening the World Through Education. And our Global Citizen Scholarship Fund is designed to make that happen for more students than ever. Our needs- and merit-based scholarship awards $1,000 to as many as 100 students from around the country. That’s up to $100,000 in scholarships every year to help students discover the world—and their place in it. Read on to learn more about
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Vuelos
Su itinerario de vuelo estará disponible en línea aproximadamente 21 días antes de la salida. Todos los grupos reciben boletos electrónicos (e-tickets), lo que significa que solo necesita llevar su pasaporte al aeropuerto para el check-in. Si un viajero tiene alguna solicitud especial de comida a bordo, debe llamar a las aerolíneas directamente al menos una semana antes de la salida. También deben confirmar sus solicitudes en el check-in del vuelo. Los grupos deben decidir
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Lo qué llevar
¡Empaque ligero! Usted estará llevando su propio equipaje por los aeropuertos y hoteles, así que traiga justo lo que necesita – idealmente todo en una maleta pequeña y una bolsa de cabina adicional. Ropa y Accesorios Mascaras/tapabocas (como requeridos de autoridades locales) Zapatos cómodos para caminar y un par de zapatos más formales Camisas (mangas cortas y largas) Calcetas y ropa interior
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Rooms & roommates
Lea este articulo en español All hotels that work with EF are required to meet rigorous standards for quality, safety and cleanliness, so you can count on safe, clean and comfortable rooms with private baths. Student rooms Students (aged 19 and younger) are automatically placed in student
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Alojamiento y compañeros de habitación
Todos los hoteles que trabajan con EF están obligados a cumplir con estándares rigurosos de calidad, seguridad y limpieza, por lo que puede contar con habitaciones seguras, limpias y cómodas con baños privados. Alojamiento para estudiantes Los estudiantes (de 19 años o menos) se colocan automáticamente en habitaciones de estudiantes de dos a cuatro
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Programa de lealtad de Recompensas Globales
Cuando a uno le gusta viajar, nunca quiere que el viaje llegue a su fin. Es por eso que creamos nuestro programa de Recompensas globales para que los Líderes del grupo de EF conozcan el mundo. Este programa se aplica a los Líderes del grupo que se asocian con EF Educational Tours, EF Explore America, EF Tours for Girls o EF Go Ahead Tours. Se lo inscribe automáticamente tan pronto comienza a liderar un EF tour, lo que significa que comenzará a <a
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Viajando con EF
Por más de 50 años hemos ayudado a maestros y estudiantes descubrir el mundo a traves de viajes educacionales de sumersión cultural. Si usted esta tomando un recorrido por primera vez, o es un viajero con experiencia, le apoyaremos con cada paso – antes, durante, y después de su recorrido. Antes el recorrido Su Equipo de Viajes personal de EF está integrado por un Asesor de Viajes y
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Crédito académico para estudiantes
Crédito universitario Tienes la posibilidad de desarrollar seguridad para ingresar en la universidad y obtener créditos universitarios si te inscribes en un exclusivo curso en línea de la Southern New Hampshire University (SNHU). El curso PDHU 480D: Interculturalism and Global Exploration permite que explores el lugar que
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Planes de pago
Creemos que cada estudiante debe tener la oportunidad de viajar. Es por eso que ofrecemos los precios más bajos posibles mientras que brindamos a nuestros viajeros más opciones para manejar sus pagos. Opción 1: Pagar en totalidad al inscribirse (gratis) Pague todo el saldo al momento de inscribirse. Métodos de pago aceptados: Visa o MasterCard, tarjeta de débito/cajero automático y cheques personales. <h2
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Hacer un Pago
Los pagos pueden ser procesados de la siguiente manera: Tarjeta de débito o crédito Aceptamos Visa y Mastercard para todos los cargos de su recorrido. Los viajeros pueden hacer pagos por medio de su tarjeta de débito o crédito por medio de su <a
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Traveling with EF
Lea este articulo en español For over 50 years we've helped teachers and students discover the world through culturally immersive educational travel. Whether you’re taking a tour for the first time or you’re a seasoned traveler, we’ll support you every step of the
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Payment plans
Lea este articulo en español We believe every student should have the opportunity to travel. That's why we offer the lowest prices possible while also providing our travelers with more choices for managing their payments. Option 1: Pay in full at enrollment (free) Pay the entire balance at the time you enroll. Payment methods
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Making a payment
Lea este articulo en español One-time payments can be made in the following three ways: ATM/debit card or credit card We accept Visa and MasterCard for all tour expenses. Travelers can make ATM, debit and credit card payments online by logging in and choosing “Make a payment” in the “Payment
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Flexible options
The safety of our travelers and staff is our top priority. The health and safety of our travelers and staff has been our top priority for more than 55 years. We are closely monitoring the COVID-19 situation, are in constant communication with our offices around the world, and are actively following the guidance of all relevant health authorities. <p
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Academic credit for students
College credit Students have the opportunity to build college confidence and earn college credit by enrolling in an exclusive online course from Southern New Hampshire University (SNHU). The course, PDHU 480EF: Interculturalism and Global Exploration, helps students explore their destination, challenge their own assumptions, and
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Programas de seguridad y cobertura
Pasará la mayor parte de su tiempo en el recorrido explorando y aprendiendo, pero también debe saber lo que espera cuando se instale para pasar la noche. Hoteles Una buena noche de sueño es importante, por lo que los viajeros pueden contar con hoteles seguros, limpios y cómodos con baño privado. Y este seguro de que inspeccionamos cada hotel personalmente. Tenga en cuenta que es posible que no todos los grupos estén alojados uno al lado del otro y pueden
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Individual travel coverage
Travelers can choose to enroll in one of the Global Travel Protection plans, both of which are designed specifically with EF travelers in mind. These affordable plans provide pre-departure and on-tour benefits, including medical expense coverage that may apply on tour and tour cancellation for the stated reasons below. Please read on for additional coverage details, and deadlines to purchase each plan. <img alt="" style="display: block;"
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Hotels & accommodations on tour
Lea este articulo en español You'll spend most of your time on tour exploring and learning, but you should also know what to expect when you settle in for the night. Hotels A good night’s sleep is important, so travelers can count on safe, clean and comfortable hotels with private bathrooms. And rest assured, we inspect every hotel personally. <br
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Professional learning credit
Professional learning hours/points Course details Educators who travel on an EF tour for students can complete EF’s travel-based course to earn professional learning hours or points. The course encourages pre-tour research and planning as well as on-tour observations and reflection. After the tour, educators create an instructional unit that integrates their international experiences and content knowledge into engaging and meaningful
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Hoteles y alojamiento en el recorrido
Pasará la mayor parte de su tiempo en el recorrido explorando y aprendiendo, pero también debe saber lo que espera cuando se instale para pasar la noche. Hoteles Una buena noche de sueño es importante, por lo que los viajeros pueden contar con hoteles seguros, limpios y cómodos con baño privado. Y este seguro de que inspeccionamos cada hotel personalmente. Tenga en cuenta que es posible que no todos los grupos estén alojados uno al lado del otro y pueden
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Planes de Viaje Especiales
Para viajeros independientes Los viajeros que deseen pedir un vuelo diferente al resto de su grupo deberán llena la planilla de Pedido de Viaje Especial a no más tardar de 110 días antes de la partida de su recorrido. Los planes de viaje especiales incluyen volar antes que el resto de su grupo, quedarse después de que el recorrido haya terminado, volar desde y hasta un aeropuerto domestico diferente, o la opción de arreglar o reservar su propio itinerario de
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Directrices de seguridad para Líderes del Grupo
A lo largo de los años, hemos descubierto que los maestros saben mejor cómo cuidar a sus estudiantes. Es por eso que los Líderes de Grupo trabajan en estrecha colaboración con su Director de Recorrido como la persona de referencia para la seguridad y la conducta de cada viajero. Antes del recorrido, el Líder del Grupo es responsable de: Establecer expectativas de buen comportamiento Es la responsabilidad del Líder del Grupo mantener una
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Special travel plans
Lea este articulo en español For an individual traveler Individuals who would like to request a different flight itinerary from the rest of the group must submit a Special Travel Request by 110 days before departure. Special travel plans include flying ahead of the group before tour, staying behind after the tour ends, flying into or out of a
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Safety guidelines for Group Leaders
Lea este articulo en español Throughout the years, we’ve found that teachers know best when it comes to caring for their students. That’s why Group Leaders work closely with their Tour Director as the point person for each traveler’s safety and conduct. Prior to tour, the Group Leader is responsible for: Setting expectations for
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Líderes de grupos
Mientras que usted haga los pasos de planear su recorrido – de seleccionando el itinerario, promocionando el recorrido, y preparando sus viajeros para su tiempo en el extranjero – aquí está una prevista de algunos de los elementos cruciales de su función de Líder del Grupo. Su función de Líder del Grupo Elije su recorrido de EF Su Consultor de Recorrido es su recurso mejor para ayudarle elegir un recorrido basado en las necesidades y los
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Políticas y procedimientos de seguridad
Sobre la base de nuestra experiencia, hemos creado las siguientes políticas y pautas con el fin de ayudar a garantizar el mayor grado posible de seguridad y protección para los estudiantes durante todo el tour. En la llegada, el director del tour repasará las precauciones de seguridad específicas del tour. Sin embargo, es fundamental que los estudiantes comprendan estas reglas de manera anticipada y se comporten en consecuencia mientras estén en el extranjero. Con la cooperación y el
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Pautas de Seguridad para Viajeros
Le urgimos a los padres hablar con sus viajeros acerca de tomar buenas decisiones y de la responsabilidad personal durante la duración del recorrido, como también acerca de de la importancia de seguir todos los consejos de seguridad e instrucciones que reciban. Mientras que el Líder del Grupo y el Director del Recorrido trabajarán juntos para proveer una experiencia divertida y segura, todos los individuales del grupo deben cooperar y demostrar buen sentido común al viajar. <h2
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Group Leaders
Lea este articulo en españolAs you move through the tour planning process—from selecting your itinerary, to promoting your tour, to preparing your travelers for their time abroad—here's a look at a few key elements of your role as a Group Leader. Your Role as a Group Leader Choose your EF tour Your Tour
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Coverage and policy flexibility
Safety First Program Provided to all groups This program was created to provide the safest possible tour experience for our customers. EF’s unmatched global presence With 600 schools and offices in 50 countries worldwide, including regional offices dedicated to on-tour support, our global presence is truly unmatched.
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Safety guidelines for travelers
Lea este articulo en español We strongly encourage parents to talk to their child about good decision-making and personal responsibility while on tour, as well as the importance of following all safety advice and instructions they receive. While your group’s Tour Director and <a
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